Cetim, centre de gestion de votre complémentaire santé et prévoyance

Cetim, filiale du groupe APRIL, vous accompagne dans la gestion de vos contrats collectifs et individuels.

APRIL, groupe international de services en assurance, a choisi, depuis sa création en 1988, l’innovation comme moteur de son développement, en regardant l’assurance à travers les yeux de ses clients. Sa vision : rendre l’assurance plus simple et plus accessible. Ce parti-pris, qui requiert audace et simplicité, lui a permis de devenir le leader des courtiers grossistes en France et d’être un acteur de référence à l’échelle internationale.
Il place donc Cetim et son activité de Gestion pour Compte de Tiers au cœur de ses priorités et de ses investissements.

  • 150 collaborateurs

  • 30 porteurs de risques partenaires

  • + 250 courtiers-apporteurs

  • + 4 500 entreprises et établissements clients

Une offre complète reposant sur des piliers fondamentaux

  • Satisfaction Client

    Une notion au cœur de notre organisation et de notre démarche.

  • Engagement

    Une exigence de qualité portée par une véritable culture d’intégration et de suivi client tout au long du contrat.

  • Agilité

    Une capacité à gérer des architectures complexes (sur-mesure, individuel et collectif) grâce à notre système d’information souple et performant.

  • Maîtrise des coûts

    Une meilleure optimisation des dépenses santé des Assurés grâce à des outils gratuits.

  • Conformité

    Une gestion compatible Solvabilité 2 s’appuyant sur des données exhaustives, fiables et sécurisées.

  • Innovation

    Une offre de services élargie grâce aux savoir-faire métier et technologique du Groupe.

Notre offre

  • Santé

    • ✓ Contrat individuel et collectif
    • ✓ Marque Cetim ou marque Blanche
    • ✓ Gestion standard ou sur-mesure
    • ✓ …
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  • Prévoyance

    • ✓ Gestion Incapacité, Invalidité, Décès et Dépendance
    • ✓ Tous niveaux de délégation (totale, partielle, sans délégation du paiement)
    • ✓ Outil d’accompagnement mis à disposition de l’entreprise
    • ✓ …
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  • Services +

    • ✓ Cellule dédiée à l’intégration et au suivi Client
    • ✓ Vente additionnelle clé en main
    • ✓ Outils de maîtrise des dépenses Assuré
    • ✓ Offre de services à la personne
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Actualités

Le nouvel Espace web Assuré est disponible !

Les équipes de Cetim développent de nouveaux outils et services pour simplifier la vie de nos Clients

Le projet Espace web Assuré en quelques mots

Le projet Espace web Assuré a été lancé afin d’améliorer l’autonomie des Assurés et de leur faciliter la vie. L’Espace web devient une véritable interface entre Cetim et le Client afin qu’il contribue activement à la vie de son contrat.

Une réelle expérience digitale Client

✓ Une autonomie renforcée pour l’Assuré afin de lui faire gagner du temps (possibilité de réaliser des actes comme : un changement d’adresse, de RIB, de coordonnées personnelles, d’informations sur le rattachement au Régime Obligatoire).


✓ Un Espace web accessible, 24h/24 et 7j/7 accessible également sur mobiles et tablettes.


✓ Un regard rapide sur différents actes grâce à un design modernisé, et à une ergonomie intuitive permettant une navigation simplifiée (informations sur son contrat, ses garanties, ses prestations, la consultation des règlements, le suivi des demandes en ligne, la réception du détail des paiements)


✓ Un service simplifié, moins de démarches administratives (possibilité de récupérer la copie de la carte Tiers Payant en cas de perte, demande de devis en ligne, possibilité d’adresser des documents en pièce-jointe au format photo et/ou PDF, géolocalisation des professionnels de santé en fonction des garanties du contrat, etc.)

Philippe Sorret

Directeur Général Délégué Cetim

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Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse :

Cetim
114 boulevard Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 03
info@cetim.com
Tel : 04.26.29.41.79
(du lundi au vendredi de 8h30 à 18h)